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Condiciones generales que rigen la relación entre Mi SaludRD y los usuarios y profesionales registrados en la plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Mi SaludRD, que permite la gestión de citas médicas y la conexión entre pacientes y profesionales de la salud registrados en la República Dominicana.
La validez de este contrato celebrado por medios electrónicos se encuentra reconocida por la Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales de la República Dominicana.
Mi SaludRD es un producto de Lanjo Technologies, S.R.L., Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida conforme a las leyes de la República Dominicana, inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio y Producción de Santiago bajo el No. 37433STI, con domicilio social en Calle República de Argentina, Torre Boheme, piso 10, no. 10, sector Esmeralda, Santiago de los Caballeros, República Dominicana.
Lanjo Technologies, S.R.L. es la titular de la plataforma, del nombre comercial «Mi SaludRD», del software que la sostiene y de todos los contenidos publicados en ella. Cuando en estos Términos se emplean las expresiones «Mi SaludRD», «la plataforma», «nosotros» o «nuestro», se hace referencia a Lanjo Technologies, S.R.L. en su calidad de titular y operadora del servicio.
El contrato regido por estos Términos se celebra entre el usuario y Lanjo Technologies, S.R.L.. Cualquier reclamación, notificación o ejercicio de derechos derivado de estos Términos se dirige a la sociedad en el domicilio y los canales indicados en el Aviso Legal.
El software, el código fuente, las bases de datos, la interfaz, los textos, los elementos gráficos, el logotipo y el nombre comercial «Mi SaludRD» son propiedad de Lanjo Technologies, S.R.L. y están protegidos por la Ley 65-00 sobre Derecho de Autor y por la Ley 20-00 sobre Propiedad Industrial de la República Dominicana, así como por los tratados internacionales aplicables.
Lanjo Technologies, S.R.L. concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable y no exclusiva para acceder a la plataforma y utilizarla conforme a estos Términos. Esta licencia no transfiere ningún derecho de propiedad y no autoriza a reproducir, distribuir, modificar, descompilar, extraer datos de forma automatizada, revender ni explotar total o parcialmente la plataforma sin autorización previa y por escrito de la sociedad.
Los contenidos que el usuario o el profesional de la salud incorpora a la plataforma siguen siendo de su titularidad. El usuario concede a Lanjo Technologies, S.R.L. la autorización estrictamente necesaria para alojarlos, procesarlos y mostrarlos con el fin de prestar el servicio, conforme a la Política de Privacidad.
El acceso a determinadas funcionalidades requiere registro previo y la creación de una cuenta personal. Para registrarse, el usuario debe ser mayor de edad o contar con la representación legal correspondiente.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, así como a mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier acceso no autorizado a la mayor brevedad.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto, lícito y de buena fe de la plataforma, respetando la legislación vigente, los presentes Términos y los derechos de terceros. En particular, queda prohibido emplear la plataforma con fines fraudulentos, ilícitos o que vulneren la seguridad del sistema o la privacidad de otros usuarios.
Queda igualmente prohibido el acceso no autorizado a la plataforma o a cualquiera de sus sistemas, la extracción masiva y automatizada de datos, y cualquier conducta dirigida a interferir en su funcionamiento o en la integridad de la información que aloja. Estas conductas están tipificadas por la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología de la República Dominicana.
De conformidad con la Ley 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, el usuario tiene derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los servicios contratados.
Mi SaludRD actúa como intermediario tecnológico y no se responsabiliza de la prestación efectiva del servicio médico. La responsabilidad clínica recae exclusivamente en los profesionales registrados, quienes responden de sus actos médicos conforme a la legislación sanitaria vigente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento desde su panel de control, sin necesidad de justificación. Mi SaludRD se reserva el derecho a suspender o cancelar las cuentas que incurran en incumplimiento de los presentes Términos, previo aviso cuando la naturaleza de la infracción así lo permita.
Mi SaludRD se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con una antelación razonable y serán efectivas a partir de su publicación en el sitio.
El uso continuado de la plataforma con posterioridad a la publicación de los nuevos Términos implica su aceptación expresa por parte del usuario.
Información sobre el titular de la plataforma Mi SaludRD, las condiciones aplicables a su uso y el marco normativo dominicano que regula su actividad.
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios de la plataforma Mi SaludRD, operada por Lanjo Technologies, S.R.L. en calidad de responsable del tratamiento, en cumplimiento de la Ley 172-13.
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